Wir alle haben schon einmal von ihr gehört: der 24-Stunden-Betreuung. Doch was beinhaltet die Betreuung wirklich und worauf muss man achten? Wir beantworten hier die wichtigsten Fragen zum Thema!
Was versteht man unter einer 24-Stunden-Pflege?
Viele Menschen haben im Alter mit körperlichen Problemen zu kämpfen. Das kann so weit gehen, dass alltägliche Situationen wie die Körperhygiene oder das Kochen nicht mehr ohne Hilfe zu bewältigen sind. Wie geht man mit dieser Situation nun um?
Wenn man eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung zur Unterstützung heranzieht, spricht man von einer 24-Stunden-Pflege. Betreuungspersonen leben gemeinsam im Haushalt der zu betreuenden Menschen und unterstützen diese, um die Angehörigen zu entlasten.
Was sind die Leistungen einer 24-Stunden-Betreuung?
Die Leistungen einer Betreuungskraft kann individuell vereinbart werden. Im Großen und Ganzen sind die Bedürfnisse älterer Menschen, die Bedarf an Pflege haben, aber sehr ähnlich.
Hier nur einige davon:
- Haushaltsführung (Kochen, Wäsche waschen, Bügeln …)
- Soziales (Spaziergänge, Spielenachmittage, Unterhaltungen …)
- Gesundheit (Medikamentenmanagement, Arztbesuche, allgemeine Beobachtung)
- Basis-Hygiene (Waschen, Rasieren, Mundpflege, Unterstützung beim Toilettengang und Kleiderwechsel …)
Oft ist eine 24-Stunden-Betreuung aber viel mehr als nur eine Betreuungskraft. Durch ihre Erfahrung in der Betreuung kann sie ihren Kunden meist jeden Wunsch von den Augen ablesen und steht mit Rat und Tat zur Seite. Sie handelt immer im Sinne der zu betreuenden Person und erkennt die Gründe für ein Unwohlsein schon an kleinsten Anzeichen.
Was sind die Rahmenbedingungen für eine Betreuung zu Hause?
Um die Betreuungssituation auch für die Betreuungskräfte mit Qualität zu gestalten, gibt es Bestimmungen im Bereich der Verpflegung und der Betreuungszeit, die eingehalten werden müssen. Wir werden hier die wichtigsten Daten und Punkte anführen – mehr Informationen dazu findet man im zweiten Abschnitt des Hausbetreuungsgesetzes.
Einführung von Betreuungskräften
Der erste Punkt ist zwar keine Pflicht, aber Angehörige erleichtern Betreuerinnen den Einstieg enorm, wenn man ihnen die ersten Tage zur Seite steht, um sie einzuweisen. Wo sind die nächsten Geschäfte im Ort? Was sind die wichtigsten Wege in der Umgebung? Eine kleine Einführung in die Wohnung oder das Haus kann auch nicht schaden, um den Betreuungskräften die ewige Suche nach notwendigen Utensilien zu sparen.
Wohnsituation
Der Betreuungsperson muss ein eigenes Zimmer zur Verfügung gestellt werden und der Zugang zum Badezimmer, der Toilette und der Küche sichergestellt sein.
Arbeitszeiten
24-Stunden-Betreuung bedeutet nicht, dass Personen in der Pflege übernatürliche Fähigkeiten haben und rund um die Uhr arbeiten können. Das Zusammenspiel der Pflegekraft und der Angehörigen macht die Qualität der gesamten Betreuung aus.
Personenbetreuer haben eine maximale Arbeitszeit von 40 Stunden pro Woche – eine ungestörte Nachtruhe von 8 Stunden sowie Freizeit und Ruhepausen müssen berücksichtigt werden.
Freizeit und Ruhepausen
Freizeit und Ruhepausen können dank Flexibilität der Pflegekraft unterschiedlich und nach Absprache mit den Personen im Umfeld geregelt werden. So kann die Freizeit sich auf ein paar Stunden am Tag beschränken, oder auch an einem Tag auf einmal verwendet werden.
Pausen können zwischendurch gemacht werden, wenn die Arbeit erledigt und der zu Betreuende gut versorgt ist.
Wie bekomme ich eine 24-Stunden-Betreuung?
Auf der Suche nach einer 24-Stunden-Pflege findet man in Österreich neben Hilfswerk, Caritas und Volkshilfe auch private Anbieter wie Rodlauer24. Diese bieten zusätzlich zur 24-Stunden-Pflege auch Unterstützung bei der Antragstellung für die Pflegestufe, Pflegegeld und einer Förderung oder einem Zuschuss sowie anderen administrativen Angelegenheiten.
Informationen zur Höhe der Betreuungskosten und eventueller zusätzlichen Kosten, der Sprachwahl oder Infos zu einer Betreuerin erhalten Sie über eine unverbindliche Anfrage. Das Anfrageformular sowie die Hotline finden Sie in der Navigation der Webseite von Rodlauer24.
